002-B 用户画像cn en-【你是谁】用户画像的玄学问题—用户体验研究004
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- Sensty蓝瞳:一、用户画像可以帮助我们了解到的信息
1.用户需求
2.用户体验
3.用户行为
4.用户目标
二、基本的用户划分方式
1.爆款驱动
2.价格驱动
3.体验驱动
4.推荐驱动
三、在同一款产品中,它的用户画像不是唯一的
比如用学习类APP的用户可分为老师和学生,ta们就是不同的用户画像;
在同一个宿舍中的学生,ta们之间也可以是不同的用户画像。
四、用户画像的四个步骤
1.数据收集与分析
2.画像角色描述
3.问题分析和思想开发的场景
4.设计团队的参与反馈