User-Test-2-Bili-UX Designer 用户体验设计师 - 如何做用户测试/可用性测试？

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• Kejie-lee:当面测试 测试中有什么角色：主持人，测试用户5-6(符合使用群体)人，观察者；做什么准备：前期：定义测试的目的(例如：为了了解Randonautica这款软件的体验，猎奇行为，是否会推荐他人；一般测试的人数5～6人；测试的设备选择测试用户习惯使用的设备；还要将手机投屏观察用户的使用流程，对过程进行录音和录屏进行存档，；测试的场景要符合软件的使用场景；测试任务：制定用户的测试任务，让用户完成任务流程体验；提问环节：向用户提问总结和再确认用户的体验，提问要和目的吻合。 测试中：主持人给出任务和场景后，让用户自行操作。遇到问题让用户说出问题，确保真实性；分类记录体验过程中的优缺点。 测试后：总结测试中存在的问题，查缺补漏，对问题进行有针对性的完善。
• 昃之离:可恶，居然是直男
• JINLINZHANG:小胡子帅的
• 一个小该:好棒，瞬间就清楚了
• swing大大:讲得很棒，很清晰[给心心]