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-【右小死】幕外战争6期:别用KPI挑战我们的游戏底线!
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右小死:最近给家里增加了一些多肉植物,据说可以减少辐射,起到了心理作用……我是1L吗?
右小死:我现在在去买面条的路上……希望各位看的开心,我感觉这期底下会出现很多感人至深的kpi吐槽
异形EX:其实kpi是一个非常有益而且必要的东西,这是对一团队“能力”的衡量标准,up视频中所说的情况,与其说是kpi的锅不如说是对kpi的评判不够科学造成的。当然这些主要取决于老板们的眼光和经营水准,但是到目前为止经过这么多年,相信对游戏行业有了解的老板应该也有不少了,对游戏运营团队的kpi有科学评判与预期的老板应该也大有人在。但是,我们所见的kpi发展畸形的游戏却只多不少。我觉得老板们并不是对kpi的评判与预期有问题,而是他们最开始就把那些游戏作为一种短期的消耗品来看待的。在他们眼中与其长时期地经营某一个不一定十分出色的游戏,不如通过偃苗助长的方式让这个游戏在短期内获取足够的效益,然后战略转移,将这个游戏的资源放到另一个新的游戏上继续敛财,这样虽然游戏做不好但是收益确实杠杠的,而且风险低,毕竟不是每个游戏都想lol或者wow那样值得长久发展。那么如此想来,这个现象最大的原因难道不是游戏开发的成本较短期收益来说较低而造成的吗。一个不一定很出色的游戏可以在短期利用各种手段就获得足够的收益,让各位老板对这种经营方式乐此不疲,才使得游戏成为一种好用的消耗品不是吗。反过来说,如果这种游戏不好赚钱了,那是不是我们就可以期待着更多持久发展的游戏出现呢?
右小死:给大家列个表,简单说说这种KPI的思维定式有多麽简单: 1、领导要考核在线了(PCU)——故意搞一些刺激外挂工作室的活动 2、领导要考核充值了(ARPU)——那么开始挖坑,挖坟,打脸卖限定,洗钱(洗钱在视频里就方便说了,比如某网上刷心悦会员就和洗钱一模一样,有些游戏会故意出一些洗钱活动,说白了就是我花10块钱买的游戏道具,卖成游戏币然后,去网上折现可能卖到8元到15元不等,如果你是第一波去卖的可以卖到15元,第二波卖完了可能只能卖8-9元,本质上说其实运营商啥也没得到,但实际上这是一个长期的损失,可利用洗钱可以完成短期的绩效,易如反掌,打破经济平衡以后的后果是下一代策划要考虑的,与我无关) 3、百度指数——很简单,引战,假如我需要百度指数了,去相似游戏里发帖子带节奏,水军搞点软文。 4、付费率方面——一般这个指标没前两个重要,如果真的要考核,那就直接在设计上放置一个不充不能玩的功能,比如扫荡解锁 5、登陆用户和活跃用户——其实和PCU差不多 当然没KPI就会有一堆人浑水摸鱼,有了KPI可以让大家更清楚团队要做什么,因此我们这些小鱼小虾也没办法,只有让定KPI的人意识到才行,其实他们很清楚但也很无奈,大家一致把游戏物化。良心运营的人会被整死,就类似于街边卖煎饼果子的4元一个,你家2元一个,这么做是要被人砸的。虽然一口一环保,可心里想的是,这个地方我不污染一下,就被别人污染了,岂不可惜……我自己比较有感触,就是做团队的话,人太善良,不好意思给大家定东西,最后分钱的时候也不好分,后来想想还是定个指标比较好,这样相对来说比较公平。 不过现状是,游戏公司KPI太好实现了,太容易了,给我一游戏,你就说老板你要什么吧,代价是让咱这游戏断子绝孙。一般游戏圈钱都是在刚开测的时候圈,之后就没人鸟了,毕竟DOTAWOWLOL是那0.01%,剩下的游戏为了圈钱就会各种演戏,主要是90%的人都信了,都去花钱往里干。
南城逆光:KPI:关键绩效指标 PCU:最高同时在线人数=24小时内同时在线最高达到人数 ACU:平均同时在线用户=24消失每小时同时在线总和/24小时 ARPU:每用户平均收益(每人平均充多少钱) UV[登录人数] AU[活跃用户] APA[活跃付费账户] PU[付费账户] PUR[付费率]
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