What is Service Design A tale of two coffee shops-What is Service Design A tale of two coffee shops

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• 弧形测绘师:@AI视频小助理 总结一下
• AI视频小助理:本视频讲述了服务设计的概念和过程。服务设计不仅仅是让顾客选择一家咖啡店而不是另一家，而是将客户放在体验的核心，通过与客户、同事、创始人和其他人的交谈，规划客户旅程，探索解决方案，建立相互依赖的体验，创造超越最初想法的服务。--以上内容由AI视频小助理生成，关注解锁AI助理，由@弧形测绘师 召唤发送